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Consultez votre solde de points dans la section "Mon compte" ou directement sur la page dédiée à la fidélité pour voir votre total actuel.

Vous pouvez accumuler des points via les achats et les missions.

Vous ne pouvez pas transférer de points sur un autre compte. Les points ne peuvent pas être transférés, vendus, ou combinés avec
un autre compte.

Les points n’ont pas de date d’expiration.

Les points peuvent être uniquement échangés contre des récompenses.

Chaque euro dépensé sur nos produits vous rapporte 1 point, qui sont ajoutés à votre compte immédiatement après l'achat.

Vous pouvez augmenter votre solde de points en réalisant différentes missions, comme suivre notre compte Instagram, laisser un avis sur Trustpilot, ou partager une photo avec nous. Découvrez toutes nos missions ici.

Certains points, notamment ceux obtenus par des missions qui requièrent notre vérification, peuvent prendre un peu de temps à être crédités sur votre compte. Nous vous remercions pour votre patience.

Nous vous tiendrons informé dès qu’une nouvelle mission sera disponible !

En saisissant l'e-mail de vos amis dans l'espace parrainage de votre compte, vos amis recevront 10€ sur leur première commande, et vous recevrez également 10€.

Le parrainage est valide uniquement si la personne parrainée n'a jamais passé commande sur notre site et pour des commandes d'un montant minimum de 30€.

Oui bien sûr ! La seule condition est que votre ami n’ait jamais commandé auparavant.

Votre code est valable 30 jours.

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Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses en sélectionnant l'option souhaitée sur la page de fidélité et en utilisant le code correspondant lors de votre prochain achat.

Les récompenses obtenues ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles.

La date d’expiration est précisée sur chaque
récompense.

Le programme de fidélité récompense davantage vos achats en vous faisant accéder à des paliers supérieurs et en vous offrant des récompenses exclusives à chaque nouveau niveau atteint.

Les détails spécifiques des récompenses disponibles à chaque palier sont disponibles sur la page fidélité.

Nous vous informerons dès que vous serez promu dans le palier supérieur !